Alumínium nyílászáró ajánlati kultúrája itthon

Alumínium nyílászáró piac karakteres sajátosságai az ár-érték alapján történő termék- és szolgáltatás szelekció. A magyarok viszont általában árat akarnak venni és nem terméket, tulajdonképpen ez a mi közép-európai brandünk. De mi alapján döntenek a magyar építkezők, és mi a helyzet külföldön? A KAV-nak milyen tapasztalatai vannak az árajánlati kultúra területén?

Ha van egy új épület, akkor minden esetben ajánlatokat kérnek be az építtetők, ez így helyes. A KAV 2020. év teljes, valamint a 2021. év első három negyedévi tapasztalata szerint a belföldre kiadott ajánlatok csupán 43 százalékánál van igény annak műszaki tartalmi tisztázására és átbeszélésére, a többi esetben a kiajánlott termék megvalósításáról csak a végösszeg dönt. Ez külföldi ajánlatkiadásunk esetén 100%! Milyen érdekes, ugye? Egy normál méretű házat építő német, izlandi vagy osztrák a beérkező ajánlatokat a megbízott építészével, lebonyolítójával vagy generálkivitelezőjével összefoglaló táblázatban rendszerezi tudás, ár-érték arány, szállítási (és fizetési) feltételek, valamint gyártási tapasztalat tekintetében. Így ebben az objektív, valóban mindenre érzékeny táblázatban hamar kibújik a szög a zsákból, a „véletlen kihagyott” és „ebben az ajánlati időszakban még nem szükséges” dolgok hiányára, vagy az alkalmazott más profilrendszerre, esetleg más szárnyprofilra hamar fény derül. Minden esetben a külföldi ügyfél részéről visszakérdezés a jellemző, mely folyamat végén az egyeztetés és egyértelműsítés teremt korrekt versenyhelyzetet, nem beszélve a műszaki tartalmak egy szintre hozataláról. Itt azt kapja az ügyfél, amit gondol, amit látott és megismert, arra az egyértelműsített műszaki tartalomra szerződik nyugalommal. Nem így itthon.

Alumínium ablak ár – a kiválasztás menete döntési helyzetben

Alumínium ablak ár fronton is nagyon messze vagyunk Európa nyugati vagy északi tájaitól. Nem csak a nominális értékekre gondolok, hanem a beérkezett ajánlatok vizsgálatára. A honfitársainknak sokkal több pénze van, mint nyugat-európai sorstársaiknak, és ezt amiatt gondolom, mert ruletteznek vele. Komoly tízmilliós megbízásokat adnak olyan gyenge lábakon álló kis cégeknek, olyan régi és új viszonteladóknak, amelyek sem mérnökstábbal, sem tapasztalattal, sem gyártási kapacitással nem rendelkeznek a kivitelezéshez vagy a karbantartáshoz, ellenben alacsony árat adott. A probléma az, hogy a megrendelő még azt sem tudja a legtöbb esetben, hogy kitől és mit venne, milyen műszaki támogatással és milyen garanciális feltételek mellett. Hol gyártják, ki vállal érte felelősséget, ki felel a termékért és ki a telepítésért? Ha tisztában lennének ezzel, akkor nem jönnének hozzánk a „meg tudnák e javítani” kérdések és a „lelépett az előleggel” vagy „elszámolási vitánk van és nem érem el az ablakost” mondatokkal a telefonban.

Schüco, Reynaers, Wicona alumínium rendszerek és a többi kategória

A legtöbb zavart az alkalmazott alumínium rendszerek okozzák, mert itt azt hiszi az ügyfél, hogy az árajánlata felső szegletében egy adott márkanév leírása már a minőség záloga. Nem így van. Korábbi cikkünkben már utaltunk rá, hogy az alkalmazott profilrendszer egy dolog, azon belül vannak alrendszerek, azoknak is ezer féle szárny-, tok, valamint egyéb választható profiljai. Az alumínium rendszeranyag általános esetben a termékár kb. egyharmadát adja. Tehát nem ez a mérvadó, ugyanakkor igaz az, hogy a minőséget meghatározó elemek közül talán a legfontosabb. Már ha azt kapja az ügyfél, amit ígértek neki. Vannak itthon ismert és bevált rendszergazdák, az alumínium nyílászárókat általában ezen márkák mögé bújva adják el a gyártók, a viszonteladó és a viszonteladók viszonteladói (erre is van két igazolható példa idehaza), ugyanakkor hiába a szép külső máz, a késztermék felelőssége minden esetben az ablakgyártóé, ahol a terméket legyártják.

Nézzük kik a legismertebb és hazai pályán legnagyobb forgalmat bonyolító márkák:

• A német Schüco jelentős piacvezető idehaza, hazánk kizárólagos disztribútora 1990 óta az Alukönigstahl. Felkészültségük, budapesti raktárbázisuk, professzionális mérnöklétszámuk régió szinten is kiemelkedő. Komoly tervezőt, létesítményt vagy beruházót jegyző projektet nem valósítanak meg az Alukönigstahl nélkül. Nem kell ezt a termékkört bemutatni, ha egy magyar szakembert álmából felébresztenek, ez a márka lesz az első, amit megemlít.
• A Reynaers belga rendszergazdának saját értékesítési irodája van Budapesten és a világ minden táján, ritkán dolgoznak disztribútorral. Sokrétű, izgalmas és jelentős fejlesztői gondolkodást igazoló rendszereik vannak. Családi ház mennyiségben és bonyolultságban árszabása a Schüco alumíniummal kisebb differenciákkal is, de szinte megegyező. Gyárthatósági méretekben, termékspektrumban, gyártási követelményekben, valamint gyártástechnológiai supportban hasonlóság és különbség is akad szép számmal a két márka között, de ezek a végfelhasználók számára talán nem is fontos tényezők. Kiváló a termékspektrum, de idehaza a piacfejlesztési lemaradásuk miatt egyelőre kevesebb ablakgyártó rendelkezik számottevő tapasztalattal. A KAV a legtöbb különleges termékeikben első a gyártók között mind a gyártás megkezdési időpontját, mind az azóta gyártott mennyiséget illetően.
• Wicona egy nagyon komoly fémipari cégcsoport egyik kiváló márkája, nem méltatlanul. Különleges homlokzati megoldásaikat (rólunk – KAV Hungária) tervmegvalósítások támogatása, és azt követő alkalmazása emelte az európai porond dobogójára. Nem tisztem eldönteni, ki van a csúcson a tonnák, rendszerek, présművi kapacitás vagy az egyedi mérnöki megoldások területén. Egy biztos, komoly feladatokra komoly vevőknek mértékadó ajánlatadó lehet egy Wicona-s gyártó.

Aztán a többi kb. 15 főképp V4-es, olasz, portugál és spanyol rendszergyártóról mit is mondjunk? Cégkultúra, hazai mérnöktámogató jelenlét, termékspektrum, profilrendszerek szakmai intelligenciája, termékek megbízhatósága, rendszerek egymáshoz építésének kultúrája, a tanúsított termékek katasztrófavédelem felé történő szavatolása és a hasonló egyenként is fontos kihívások valamelyikének hiánya okozza azt, hogy ezek a rendszergazdák csak pici munkákra szállítanak, legtöbbször kevés alumínium nyílászárót gyártó cégeknek. Nem véletlen az, hogy nem tudnak a nagy gyártókhoz betörni ezek a rendszerforgalmazók évtizedek óta. Amikor viszont ilyen rendszerforgalmazó termékeiből gyártott ablakokra kapnak ajánlatot, legyenek különösen körültekintők, mert az olcsóságnak mindig oka és legfőképp ára van. Mert ugye mi mindig árat akarunk venni.